㈜위더스게임 퍼블리싱 이용약관

㈜위더스게임 퍼블리싱 이용약관

 

 

제1조 목적
이 약관은 ㈜위더스게임(이하‘회사’라 합니다.)이 디바이스를 통해 제공하는 모든 게임 서비스 및 웹사이트,기타 제반 서비스(이하 ‘서비스’라 합니다.)를이용하는 서비스 이용자(이하 ‘이용자’라 합니다.)와 회사간에서비스의 이용에 관한 기본적인 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
 


제2조 (용어의정의)
  ① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 이용자란 본 약관에 따라 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 모든 게임 및 제반서비스를 이용하는 자(회원, 비회원        포함)를 말합니다. 
2. 콘텐츠란 디바이스 등을 통하여 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 모든 게임 및 네트워크 서비스,어플리케이션, 게임        머니 및 게임 아이템 등 서비스와 관련되어 디지털 방식으로 제작된 내용물일체를 말합니다.
3. 디바이스란 콘텐츠를 다운로드 받거나 설치하여 사용할 수 있는 PC, 휴대폰, 스마트폰, PDA, 태블릿, 휴대용게임기, 콘        솔 게임기 등의 기기를 말합니다. 
4. 서비스란 유무선네트워크를 통하여 랭킹등록, 게시물 작성, 게임머니 또는 아이템 등의 구매, 네트워크 게임 이용을 할        수 있도록회사가 제공하는 서비스 일체를 말합니다.
5. 닉네임이란 이용자의 식별과 서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 회사가 부여한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니      다.
6. 닉네임 정보라 함은 이용자 가입 시 입력한 정보 또는 동의한 정보 등을 포함한 일반정보 및 이용자의 서비스상 캐릭          터, 아이템, 경험치 등을 포함한 게임정보 등을 말합니다. 

  ② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령및 서비스별 정책에서 정하는 바에         의하며, 이에 정하지 아니한 것은 일반적인 상관례에 따릅니다. 
 


제3조 (약관의효력 및 적용과 변경)
  ① 이 약관은 회사에서 운영하는 홈페이지에 온라인으로 공시함으로써 효력이 발생합니다. 또한, 회사의 게임을 다운로드 받거         나 콘텐츠 및 네트워크 서비스를 이용하는 경우 이 약관에 동의한 것으로 봅니다. 약관에 동의한 시점부터 약관의 적용을             받고 약관의 변경이 있을 경우에는 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된약관의 적용을 받습니다.
  ② 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 홈페이지를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의하는 것을 의미합니다.
  ③ 회사는 관계 법령 또는 상관습을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  ④ 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있습니다. 회사는 약관이 변경되는경우에 변경된 약관의 내용과              적용일을 정하여, 적용일 7일전홈페이지에 온라인으로 공시합니다. 다만, 이용자에게 불리하게약관 내용을 변경하는                  경우에는 적용일로부터 30일전 홈페이지에 온라인으로 공시하고 게임 내 네트워크서비스 접속 시 확인할 수 있게 공지합니        다. 변경된 약관은 공시하거나 고지한 적용일로부터 효력이 발생합니다.
  ⑤ 회원은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 본 약관의 변경에 대해 이의가 있는회원은 서비스 이용을 중단하고            이용계약을 해지(회원탈퇴)할수 있습니다. 
      회사가 전항에 따라 변경된 약관을 공시 또는 고지하면서 회원에게 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된          것으로 본다는뜻을 명확하게 따로 공시 또는 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표명하지 아니한 경우 회원이          변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  ⑥ 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 이용자는 게임서비스 이용계약을 해지하거나, 회사가 구 약관에        따른 서비스 제공이 기술적, 영업적으로 가능한경우에는 구 약관대로 서비스를 제공할 수 있습니다.
  ⑦ 기본적으로 이용자는 회사 약관 이용에 최초 1회 동의 시 이후 회사에서 서비스되는 콘텐츠를별도의 동의 없이 이용할 수          있습니다. 다만, 연령확인이필요한 서비스 또는 별도의 법령에서 정하는 바에 따라 본인 확인 및 동의절차를 거쳐야 하는            콘텐츠의 경우는 그러하지 않습니다.

 


제4조 약관의 외 준칙 
본 약관에 명시하지 아니한 사항에 대해서는 별도의 약관 혹은 정책을 둘 수 있으며, 약관및 정책은 정부가 제정한 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
 


제 5조 서비스 이용계약의 성립
  ① 이용계약은 이용고객이 본 이용약관에 대한 동의 또는 회사의 게임을 다운로드 받거나 네트워크를 이용하여 콘텐츠를 이용        하는 경우 이약관에 동의 한 것으로 봅니다.
  ② 이용자가 회사의 가입절차에 따라 회원임이 인증된 경우, 인증시점부터 "위더스게임 이용약관" 및 정책이 우선 적용될수          있습니다.
 


제6조 개인정보의 보호 및 사용
  ① 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의보호 및 사용에 대해서는          관련 법령 및 회사의 개인정보취급방침에 따릅니다. 단, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보          취급방침이 적용되지 않습니다. 
  ② 서비스의 특성에 따라 이용자의 별명, 사진 등 자신을 소개하는 내용이 공개될 수 있습니다.
  ③ 회사는 본인확인을 위해 필요한 경우, 이용자에게 그 이유(용도)를 고지하고 이용자의 신분증 사본 또는 이에 갈음하는 증서        를 요구할 수 있습니다. 회사는 이를 미리 고지한 목적 이외로 사용할 수 없으며, 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
  ④ 회사는 관계 법령에 의해 관련 국가기관 등의 요구가 있는 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 본인의 승낙 없이 타인          에게 제공하지않습니다. 

 


제 7조 회사의 의무
  ① 회사는 관련법과 본 약관에서 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를제공하기 위하여 최선을 다하        여 노력합니다.
  ② 회사는 이용자의 개인정보보호를 위한 보안의무를 게을리하지 않습니다.
  ③ 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하          여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을통보 하여야 합니다.

 


제 8조 이용자의 의무
  ① 이용자는 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 회사가 공지하는사항을 준수하여야 합니다. 또한 이용         자는 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
  ② 이용자는 청소년보호법 등 관계 법령을 준수하여야 합니다. 이용자가 청소년 보호법 등관계 법령을 위반한 경우는 해당 법         령에 의거 처벌을 받게 됩니다.
  ③ 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대한 책임은 이용자           에게 있습니다. 또한 이용자가 이와 같은 영업 활동으로 회사에 손해를끼칠 경우, 회사는 해당 이용자에 대해 서비스 이용           제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할수 있습니다.

 


제 9조 게시물에 대한 저작권 
   ① 이용자가 서비스를 이용하면서 게시한 저작물에 대한 권리와 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
   ② 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
   ③ 이용자가 게시하거나 전달하는 게시물이 다음의 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 회사는 사전 통지 없이 삭제시킬 수             있으며 또한등록을 거부할 수 있습니다. 

1. 다른 이용자나 타인을 비방하거나, 프라이버시를 침해하거나, 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 경우
3. 범죄적 행위에 관련된다고 인정되는 내용일 경우
4. 회사 혹은 제3자의 지적재산권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

 


제 10조 정보의 제공 및 광고 게재
  ① 회사는 본 서비스 등을 유지하기 위하여 광고를 게재할 수 있으며, 이용자는 서비스 이용시노출되는 광고게재에 대하여              동의합니다.
  ② 회사가 제공하는, 제3자가 주체인, 제1항의 광고에 이용자가 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는손실 또는              손해에 대해서 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  ③ 회사는 서비스 개선 및 이용자 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 이용자 개인에 대한 추가정보를 요구할 수 있으며,              동 요청에 대해 이용자는 승낙하여 추가정보를 제공하거나 거부할 수 있습니다.
  ④ 회사는 이용자의 사전 동의 하에 이용자로부터 수집한 개인정보를 활용하여 제1항의 광고및 제3항의 정보 등을 제공하는          경우 SMS, 스마트폰 알림, e-mail을 활용하여 발송할 수 있으며, 이용자는 원하지 않을경우 언제든지 수신을 거부할 수 있습        니다.

 


제11조 서비스의 제공
  ① 이용자가 본 약관에 대한 동의 또는 회사의 게임을 다운로드하거나 네트워크를 이용하여 콘텐츠를 이용하는 시점에 서비스       이용계약이성립한 것으로 봅니다. 단, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
  ② 회사는 이용자에게 게임 서비스를 제공할 수 있고, 게임 서비스를 제공함에 있어 본 약관에정하고 있는 서비스를 포함하여        기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.
  ③ 회사는 이용자의 등급을 구분하여 이용시간, 이용회수,제공 서비스의 범위 등을 세분화하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

 


제12조 서비스의 이용
  ① 회사는 서비스를 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중 무휴, 1일 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 단,            시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등 운영상 필요하다고 판단되는 경우에는 일정기간 동안 서비스        를 일시 중지할 수 있으며 이경우 회사는 사전에 게임 내에 공지합니다. 
  ② 본 조 제1항에도 불구하고 회사는 긴급하고 부득이한 사유로 인해 예고 없이 일시적으로서비스를 제한하거나 중단할 수            있으며, 이 경우 회사는 사후에 이를 공지할 수 있습니다. 
  ③ 회사는 서비스의 안정적인 제공을 위하여 필요할 경우 정기점검을 실시 할 수 있으며, 정기점검의일정과 시간은 게임 내에          공지합니다.
  ④ 회사는 전시, 사변, 천재지변 또는 이에준하는 국가비상사태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이나 정전, 서비스 설비의 장애          또는 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능하다고 판단되        는 경우 서비스의전부 또는 일부를 중지할 수 있으며, 이 경우 그 사유와 기간을 사전 또는 사후에 게임내 안내를 통하여 이          용자에게 공지합니다.
  ⑤ 회사는 스마트 기기를 위한 전용 애플리케이션 또는 네트워크를 이용하여 서비스를 제공하며, 이용자는애플리케이션을              다운로드하여 설치하거나 네트워크를 이용하여 무료 또는 유료로 서비스를 이용할 수 있습니다.
  ⑥ 유료 서비스의 경우 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능하며 네트워크를 통해 애플리케이션 다운로드 또는        서비스를 이용하는경우 가입한 이동통신사에서 정한 별도의 요금이 발생할 수 있습니다.
  ⑦ 다운로드하여 설치한 애플리케이션 또는 네트워크 서비스를 통해 이용하는 서비스의 경우 스마트 기기 또는 이동통신사의          특성에 맞도록제공되며 스마트 기기의 변경, 번호 변경 및 해외 로밍의 경우 콘텐츠의 전부 또는 일부 기능을 이용할수 없으        며 이 경우 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  ⑧ 회사는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 서비스 또는 이용자에 따라 서비스 이용시간을제한할 수 있으며, 이러한 제한 사항          및 제한에 따라 발생하는 게임 이용 관련 제반 사항에 대해서는회사가 책임을 부담하지 않습니다.

 


제13조 서비스의 변경 및 중지
  ① 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다. 변경될서비스의 내용 및 제공일자          등에 대해서는 홈페이지 또는 앱 실행 후 초기화면에서 이용자에게 사전에 통지합니다. 단, 회사가 사전에 통지할 수 없는            치명적인 버그 발생, 서버기기 결함, 긴급 보안문제 해결 등의 부득이한 사정이 있는 경우는 사후에 통지할 수 있습니다.
  ② 회사는 시장 환경의 변화, 기술적 필요, 개별서비스 이용자의 선호 감소 기타 게임의 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한          상황 등에 의해 서비스 전부를 중단할 필요가 있는 경우 30일 전에 홈페이지 또는 앱 실행 후 초기화면, 게임 내 공지에              이를 공지하고 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 이용자는 상기 서비스 중단에 대하여 서비스 제공을요구하거나 서비스        종료 시 사용 기간이 남아 있지 않은 유료 정액제 또는 기간제 유료 컨텐츠에 대하여 배상을 청구할 수 없습니다. 또한 사용          기간이 명시되어 있지 않은 유료 콘텐츠의 경우, 서비스중단 공지 시 공지된 서비스의 종료일까지를 콘텐츠의 사용 기간              으로 봅니다. 단, 서비스 중단 공지 시점으로부터 최근 60일 이내에 결제 내역은 별도로고지한 신청 기간내에 환불요청 할          수 있습니다.
  ③ 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

1. 전시, 사변, 천재지변 또는 국가비상사태등 불가항력적인 사유가 있는 경우
2. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이있는 경우
3. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
4. 회사의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우

  ④ 회사는 서비스의 변경 및 중지로 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  ⑤ 회사는 서비스의 변경 및 일시 중지 등으로 인하여 이용자에게 불편을 가한 보상으로 무상 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 

      이용자는 본항에 의해 제공받은 무상 콘텐츠에 대한 배상을 요구할 수 없습니다.
 


제 14조 서비스 이용 제한
  ① 이용자는 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는이용자의 서비스 이용제한, 관련

      정보(글, 사진, 영상 등) 삭제및 기타의 조치를 포함한 이용제한 조치를 가할 수 있습니다.

1. 각종 신청, 변경, 등록 시 허위의 내용을등록하거나, 타인을 기망하는 행위
2. 타인의 정보를 도용한 행위
3. 회사로부터 특별한 권리를 받지 않고 회사의 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나웹사이트 또는 게시된

    정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하거나, 회사의 서비스를 비정상적인 방법으로사용하는 행위
4. 회사 프로그램상의 버그를 악용하는 행위
5. 정상적이지 아니한 방법으로 사이버 자산(ID, 캐릭터, 아이템, 게임 내 머니 등)을취득, 양도 또는 매매하는 행위
6. 서비스에 위해를 가하거나 서비스를 고의로 방해하는 행위
7. 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 하는 행위
8. 본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를출판 및 방송 등에

    사용하거나, 제3자에게 제공하는 행위
9. 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지적재산권을 침해하는 내용을. 전송, 게시 또는 기타의 방법으로 타인에게

    유포하는 행위
10. 청소년보호법 또는 법에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시 또는 기타의 방법

      으로 타인에게 유포하는 행위
11. 심히 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시 또는

      기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
12. 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을주는 행위
13. 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
14. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
15. 기타 관계 법령에 위배되는 행위 

 


제 15조(유료 콘텐츠의 구매, 사용기간 및 이용) 
  ① 이용자는 서비스를 사용하고 있는 각 앱스토어 사업자의 결제 운영정책에 따라 유료 콘텐츠를 구매할 수 있으며, 해당 결제

      정책의 차이로 인해 결제금액의 차이가 발생할 수 있습니다. 또한유료 콘텐츠의 구매 대금은 앱스토어 사업자와 연계된 이동

      통신사나 플랫폼사업자 및 앱스토어 사업자가 정하는 방법 및 정책에 따라 부과되며, 납부방식 역시 해당 사업자의 정책을

      따릅니다. 
  ② 게임 서비스 내에서 이용자가 구매한 유료 콘텐츠는 해당 게임 서비스 애플리케이션을 다운로드 받거나 설치한 단말기에서

      만 이용할 수있습니다.
  ③ 이용자가 구매한 유료 콘텐츠의 사용기간은 구매 시 명시된 사용기간을 따르되, 사용기간이명시되지 않은 아이템의 사용

      기간은 1년입니다. 다만, 제13조 제2항에 따라서비스 중지가 이루어지는 경우, 유료콘텐츠의 사용기간은 서비스 중단 공지

      시 공지된 서비스의 종료일까지로봅니다. 사용기간이 경과한 후에는 이용자는 해당 유료 콘텐츠에 대한 사용권이 소멸됩니

      다. 이용자는 회사가 정하여 별도로 고지한 방법 이외에는 유료 콘텐츠를 이용자 본인의 계정에서만 이용할 수 있으며, 제 3

      자에게 양도, 대여, 매매 기타 담보로 제공할 수 없습니다.
 


제 16조(대금결제) 
  ① 콘텐츠에 대한 구매 대금은 원칙적으로 이동통신사와 앱스토어 사업자 등에서 정하는 정책, 방법등에 따라 부과되며 납부

      방법 역시 정해진 방법에 따라 납부해야 합니다. 회사 및 결제업체(이동통신사, 앱스토어 사업자 등)의정책, 정부의 방침 등에

      따라 각 결제수단별로 한도가 부여 또는 조정될 수 있습니다.
  ② 이용자가 단말기 및 오픈마켓의 비밀번호 설정 기능 등을 이용하지 않거나 부주의하게 노출하여 발생하는 제3자의 결제에

      대하여는 회사가 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
 


제17조 (청약철회 및 구매 대금의 환불 등)
  ① 이용자가 구매한 유료 콘텐츠의 경우에는 계약 체결일 또는 유료 콘텐츠 이용가능일로부터 7일이내에 별도의 수수료 없이

      청약철회(구매취소)를 할 수 있습니다. 단, 선물 및 이벤트 등 회사나 제3자로부터 무상으로 제공받은 유료 콘텐츠, 청약철회

      요청 당시 이미사용하였거나 사용한 것으로 간주되는 유료 콘텐츠 등 이에 준하는 특성을 가진 일부 유료 콘텐츠에 대하여는

      관련 법령에 따라 청약철회(구매취소)가 제한될 수 있습니다. 이경우 회사는 이용자가 해당 유료 콘텐츠 구매 시 고지하는 등

      관련 법령에서 정한 바에 따른 조치를 취하기로 합니다.
  ② 다음과 같은 경우 유료 콘텐츠의 청약철회가 제한되며 회사는 청약철회가 제한되는 유료 콘텐츠에 대해서 결제 전에 청약

      철회가 제한됨을표시합니다.

1. 구매 후 즉시 사용이 시작되거나 즉시 애플리케이션에 적용되는 아이템의 경우
2. 애플리케이션의 정상적인 이용과정에서 결제 없이 획득한 아이템의 경우
3. 추가적인 혜택이 제공되는 아이템에서 해당 추가 혜택이 사용된 경우
4. 묶음형으로 판매된 아이템의 일부가 사용된 경우
5. 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 캡슐형/확률형 아이템의경우

  ③ 환불은 이용자가 서비스를 사용하고 있는 각 앱스토어 사업자의 환불 운영정책에 따라 진행됩니다.
  ④ 이용자가 실제 정상적인 구매내역이 기록되는 이용대금의 결제를 통하지 않고 게임 서비스 중에 보상으로 취득하거나, 회사

      가 내부 이벤트 혹은 외부 제휴 이벤트 등을 통하여 지급한 유료 콘텐츠는 환불하지 않습니다.
  ⑤ 청약철회 및 환불 등을 요구할 경우에는 회사 고객센터를 통해 별도의 개인정보 취급 동의 과정을 거친 후 회사의 구매내역

      확인에 의해 진행되며, 이 과정 중 플랫폼사업자 또는 앱스토어 사업자를 통해 구매내역을 확인하는 절차를 거친다음 진행

      됩니다. 

      회사는 이 과정 중에서 이용자의 정당한 철회 사유를 확인하기 위해 필요 시 이용자에게서제공받은 정보를 통해 이용자에게

      연락하여 정확한 사실 확인을 할 수 있으며, 추가적으로 증빙을 요구할수 있습니다.
  ⑥ 애플리케이션에서 판매되는 유료 콘텐츠를 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자또는 법정대리인은

      결제를 취소할 수 있습니다. 

      단, 미성년자의유료 콘텐츠 결제가 법정대리인으로부터 처분을 허락 받은 재산의 범위 내인 경우 또는 미성년자가 사술, 

      기만행위등을 사용하여 성년자로 믿게 한 때에는 취소가 제한됩니다. 유료 콘텐츠 구매자가 미성년자인지 여부는결제가

      진행된 단말기 또는 신용카드 등 결제수단의 명의자를 기준으로 판단됩니다. 미성년자 결제취소를 요청하시는 경우 회사의

      필요에 따라 미성년자 및 법정대리인을 증명할 수 있는 서류를 제출하여야 합니다.
  ⑦ 이용자가 유료 콘텐츠를 구매할 당시에 안내 받은 구매내역과 다른 상품이 구매되었을 경우 이용자는 3월 이내 혹은 이를

      안 날로부터 30일 이내에 회사에 청약철회 혹은구매상품의 정당한 지급을 요청할 수 있습니다. 단, 다르게지급된 상품을

      이미 사용하였을 경우 회사는 이용자가 안내 받은 정당한 상품의 부족한 부분을 지급함으로서 이를 대체할 수 있습니다.
  ⑧ 선물하기 기능을 통하여 이루어진 유료 콘텐츠 결제에 대하여는 구매한 유료 콘텐츠에 하자가 있는 경우를 제외하고는 원칙

      적으로 결제취소 및 환급이 불가하며, 유료 콘텐츠의 하자로 인한 환급은 선물을 보낸 이용자에 한하여 가능합니다.
  ⑨ 회사는 이용자로부터 환불에 필요한 관련 서류를 받은 날로부터 최대한 조속한 시일 내에 환불을 완료하도록 노력합니다.

 


제 18조 청약철회 등의 효과
회사는 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 결제대행사 혹은 오픈마켓사업자에 결제취소를 통지합니다. 이 경우 이용자가 환불을 받게 되는 기일은 결제대행사 혹은 오픈마켓사업자에 의해 달라질 수 있습니다. 
 


제 19조(과오금의 환불)
  ① 회사의 고의 또는 귀책사유로 과오금이 발생하는 경우, 과오금을 전액 이용자에게 환불합니다. 단, 이용자의 고의 또는 귀책

      사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하도록   

      합니다.
  ② 애플리케이션을 통한 결제는 오픈마켓 사업자가 제공하는 결제방식에 따릅니다. 따라서 결제과정에서 과오금이 발생하는

      경우 원칙적으로 오픈마켓 사업자에게 환급을 요청하여야 합니다. 단, 오픈마켓 사업자의 정책, 시스템에 따라 가능한 경우

      회사가 오픈마켓사업자에게 필요한 환급절차의 이행을 요청할 수도 있습니다.
  ③ 애플리케이션 다운로드 또는 네트워크 서비스를 이용하여 발생되는 요금(통화료, 데이터 통화료 등)은 환불 대상에서 제외될

      수 있습니다.
 


제 20조(이용 계약의 취급위탁)

회사는 서비스 운영을 위하여 아래와 같이 이용계약을 위탁하고 있으며, 수탁업체는 본 이용약관을동일하게 적용하여 이용자가 불편하지 않도록 서비스를 제공하고 있습니다.

회사의 이용계약 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.


     업무 : 공식카페운영, 고객센터 운영, 이벤트 운영 등 서비스 운영 일체

     수탁업체 : (주)위더스게임

     업무 : 마케팅 관련 업무, 마케팅 대행 업무 일체

     수탁업체 : (주)플래닛츠
 

제 21조 (계약 해지 및 서비스 이용 중지 등)

  ① 이용자는 언제든지서비스 이용을 원하지 않는 경우 회원 탈퇴를 통해 계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴는 즉시 처리되며

      이용자가 보유한 콘텐츠 정보는 탈퇴 후 7일간 보관합니다. 7일이경과하면 탈퇴한 이용자의 모든 콘텐츠 정보를 삭제하여

      복구가 불가능합니다.
  ② 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 행위를 한 경우, 이용계약을 해지하거나 또는기간을 정하여 서비스 이용을 중지 할

      수 있습니다.

1. 서비스 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 
2. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
3. 타인의 서비스 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우 
4. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
5. 회사 및 이용자에게 피해를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
6. 그 외 서비스정책에 위배되는 사항

  ③ 전항의 규정에 따라 이용계약을 해지하거나 중단하는 경우 이용자는 다운로드 받은 콘텐츠를 사용할 수 없으며, 기 지급한

      콘텐츠 구매 대금 및 데이터 통화료, 월정액 서비스 이용료등을 반환 받을 수 없습니다.

  ④ 전항에도 불구하고 서비스 이용을 이용자가 회원탈퇴를 통해 해제하였을 경우 사용하지 않은 유료 콘텐츠의 환불을 이용자

      는 요구할 수있으며 회사는 제17조에 근거하여 환불절차를 진행하여야 합니다.
 


제 22조 손해배상

  ① 회사는 회사가 제공하는 무료 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 

      다만, 회사의 귀책사유로 인한 것일 경우에는 이용자가 입은 손해에대해 배상합니다.
  ② 회사가 개별서비스 제공자와 제휴 계약을 맺고 이용자에게 개별서비스를 제공함에 있어 이용자가 개별서비스 이용약관에

      동의를 한 뒤개별서비스 제공자의 귀책 사유로 인해 손해가 발생할 경우 관련 손해에 대해서는 개별서비스 제공자가 책임을

      집니다.

제 23조 면책조항

  ① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제

      됩니다.
  ② 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
  ③ 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임이 면제됩니다. 단, 이용자에게 부득이하거나 정당한

      사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  ④ 회사는 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료,사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
  ⑤ 회사는 이용자간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는책임이 면제됩니다.
  ⑥ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  ⑦ 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  ⑧ 회사는 이용자의 게임상 경험치, 등급, 아이템, 게임상 머니 등의 손실에 대하여 회사의 과실로 인한 경우를 제외하고는 책임

      을 지지 않습니다.

제 24조 재판권 및 준거법
  ① 이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 해당 규정에 따릅니다.
  ② 서비스 이용으로 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우, 이용자의 주소에 근거하여 관할하는지방법원을 제1 관할법원으로

      합니다.
  ③ 본조 ②항에도 불구하고 소송이 제기되는 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에는 [민사소송법]에 따라

      관할 법원을 정합니다..

<부칙>
본 약관은 2017년 07월 01일부터 시행됩니다.

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